Wielokanałowa obsługa klienta – czyli omnichannel jako nowy standard. Co warto wiedzieć?
Wielokanałowa obsługa klienta pozwala łączyć różne kanały kontaktu w jeden spójny system. Jakie są najpopularniejsze kanały? Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak wdrożyć strategię omnichannel i zwiększyć satysfakcję Twoich klientów.
Przeczytaj artykuł