Co powinna zawierać strona internetowa? Praktyczny przewodnik

Każda firma, która na poważnie myśli o regularnym zdobywaniu nowych klientów i zleceń, ma własną stronę internetową. Ale z pewnością nie każda wykorzystuje jej pełny potencjał. Jeśli zależy Ci na tym, by twoja witryna skutecznie przyciągała użytkowników i spełniała konkretne wymogi, musisz poznać jej poszczególne części składowe zalecane przez specjalistów. Zobacz co powinna zawierać strona internetowa!

Jaki jest zalecany układ strony internetowej?

Dobra strona internetowa działa jak wizytówka twojej firmy, ale też jak skuteczny handlowiec – dostępny online przez całą dobę. Odwiedzający wchodzi na stronę www i w kilka sekund sprawdza, czy znalazł miejsce, które odpowie na jego potrzeby. Jeśli nie dostanie jasnego komunikatu, pójdzie dalej – do konkurencji. Dlatego warto zadbać o to, by struktura strony, wygląd i wszystkie elementy były spójne, funkcjonalne i wspierały konwersję.

Wielu właścicieli firm zadaje sobie pytanie: jakie elementy powinny znaleźć się w takiej witrynie? Jak ma wyglądać dobra strona internetowa, która będzie pozyskiwać nowych klientów i jednocześnie budować wiarygodność marki? Odpowiedź nie jest wcale tak prosta, jak mogłoby się wydawać.

Zacznijmy od tego, że każda strona internetowa powinna prowadzić użytkownika w prosty sposób od pierwszego kontaktu z marką aż do wykonania pożądanego działania. Struktura strony musi być zatem przemyślana – w tym kontekście najlepiej sprawdza się podział na cztery główne sekcje:

1. Pierwsza to wprowadzenie, czyli strona główna z mocnym nagłówkiem i przejrzystą sekcją hero. Tu odwiedzający dostaje najważniejsze informacje: kim jesteś, jakie usługi oferujesz i dlaczego warto sprawdzić szczegóły.
2. Druga część to prezentacja oferty. Nie chodzi o rozwlekłe opisy, lecz o klarowną strukturę podstron, które pokazują poszczególne elementy oferty w sposób zrozumiały i nastawiony na potrzeby potencjalnych klientów.
3. Trzecia sekcja ma potwierdzić kompetencje. Case study, opinie klientów, certyfikaty czy portfolio – to wszystko zwiększa zaufanie i sprawia, że strona internetowa działa jak rekomendacja w świecie online.
4. Ostatnia część to kontakt. Formularz kontaktowy, dane firmy, adres e-mail, stopka z odnośnikami do każdej podstrony – bez tego trudno o konwersję.

Co powinna zawierać strona internetowa?

Nie istnieje jeden uniwersalny przepis dotyczący projektowania witryn – ale są podstawowe elementy strony internetowej, które wspierają skuteczność i wpływają na jej wyniki w wyszukiwarce. Przyjrzyjmy się najważniejszym aspektom.

1. Aspekty funkcjonalne

1. Angażujący, jakościowy content – sprawia, że użytkownik zostaje dłużej i chętniej zapoznaje się z ofertą. Content nie powinien być suchym opisem, ale komunikatem, który odpowiada na pytania i pokazuje rozwiązania problemów potencjalnych klientów.
2. Czytelne menu nawigacyjne – menu na stronie głównej musi być proste i intuicyjne. Użytkownik chce wyszukiwać informacje szybko i bez zbędnych kliknięć. Jeśli nawigacja jest chaotyczna, od razu rośnie współczynnik odrzuceń.
3. Formularz kontaktowy – to kolejny must have. To właśnie dzięki niemu użytkownik może złożyć zapytanie bezpośrednio na twojej stronie. Warto zadbać, by był prosty, krótki i działał bez problemów. W 5 ways... oferujemy możliwość wpięcia formularzy kontaktowych i ofertowych w stronę www za pomocą dedykowanej wtyczki WordPress. Dzięki temu możesz pozyskiwać nowych klientów w wygodny i zautomatyzowany sposób, bez skomplikowanych integracji.
4. Stopka (footer) z linkami do wszystkich podstron – często traktowana jest po macoszemu, a to właśnie tam odwiedzający szuka najważniejszych informacji. W stopce powinny wyświetlać się linki do wszystkich podstron, dane kontaktowe i polityka prywatności. To element strony, który zwiększa wygodę i poprawia SEO.
5. Podział na nagłówki – jest nie tylko kwestią wizualną, lecz także wspiera optymalizację i pozycjonowanie w wynikach wyszukiwania. Każdy nagłówek powinien wprowadzać w kolejną część treści i sprawiać, że cała witryna jest czytelna.
6. Sekcja "O nas" – potencjalni klienci chcą wiedzieć, kto stoi za marką. To właśnie tam możesz pokazać historię, wartości i ludzi, którzy prowadzą firmę.
7. Blog – sekcja blogowa z wartościowymi artykułami buduje widoczność w wyszukiwarce i wspiera działania marketingowe. Dzięki niemu twoja witryna staje się źródłem wiedzy i regularnie przyciąga nowych użytkowników.
8. Case study, opinie klientów – to niezbędne elementy potwierdzające skuteczność oferty. Nic nie działa lepiej niż dowód, że inni skorzystali z twoich usług i są z nich zadowoleni.
9. Sekcja FAQ – odciąża dział obsługi klienta, bo odpowiada na najczęstsze pytania klientów w jednym miejscu.
10. CTA (call to action zachęcające do kontaktu albo zapisu do newslettera) – to obowiązkowy element każdej strony internetowej. Wezwanie do działania zachęca do wypełnienia formularza, zapisu do newslettera czy sprawdzenia szczegółów oferty. Dobrze zaprojektowane CTA prowadzi użytkownika przez kolejne kroki aż do konwersji.

2. Aspekty wizualne

1. Atrakcyjna sekcja hero z mocnym komunikatem, nowoczesny design i spójna kolorystyka - sprawiają, że witryna budzi zaufanie od pierwszego kontaktu.
2. Logo firmy i favicon - to elementy, które utrwalają wizerunek marki. Każda podstrona powinna wyświetlać je w widocznym miejscu. Dzięki temu użytkownik zawsze wie, gdzie się znajduje.

Wygląd strony internetowej to pierwszy sygnał, który odbiera odwiedzający. Kwestie wizualne odgrywają ogromną rolę w marketingu i pozycjonowaniu, bo wpływają na czas spędzony w witrynie. Dobra strona wygląda przejrzyście, a każdy element strony ma swoje logiczne uzasadnienie.

3. Aspekty techniczne

1. Dobrze zaprojektowane strony błędów 404 – pozwalają użytkownikowi łatwo wrócić do właściwej sekcji. To drobny element strony, ale znacząco wpływa na doświadczenie użytkownika.
2. Certyfikat SSL – absolutna podstawa. Gwarantuje bezpieczeństwo danych osobowych i buduje zaufanie. Każdy formularz kontaktowy czy ofertowy powinien przesyłać dane w bezpieczny sposób.
3. Responsywność, szczególnie na urządzeniach mobilnych – skoro większość użytkowników przegląda strony na smartfonach, trzeba tworzyć witryny zgodnie z podejściem mobile-first. Dzięki temu każda strona internetowa wyświetla się poprawnie na urządzeniach przenośnych i zachęca do dalszego przeglądania.
4. Zgodność ze standardami WCAG – zapewnia dostępność dla wszystkich użytkowników, w tym tych z niepełnosprawnościami. To nie tylko kwestia formalna, ale też realny sposób na zwiększenie grona odbiorców oferty.

Wygląd to nie wszystko. Witryna musi działać sprawnie, szybko i bezpiecznie, dlatego warto zwrócić uwagę na powyższe elementy na swojej stronie internetowej.

4. Aspekty prawne i zgodność z RODO

Prowadząc stronę www, bierzesz odpowiedzialność za dane osobowe użytkowników. Każda skuteczna strona internetowa musi zawierać:

1. Polityka prywatności - element wymagany prawem i jednocześnie budujący wiarygodność biznesu.
2. Pliki cookies - baner cookies zgodny z wymogami UE powinien pojawiać się przy pierwszej wizycie i jasno informować o tym, jakie dane są zbierane. Informacje pozyskiwane z formularzy trzeba przechowywać w bezpieczny sposób, aby nie naruszyć prywatności użytkowników.

Aspekty prawne mogą wydawać się mniej istotne niż wygląd strony czy jej struktura, ale bez nich żadna witryna nie będzie kompletna.

Co powinna zawierać strona internetowa? Podsumowanie

Jak wygląda dobra strona internetowa? Przede wszystkim zawiera podstawowe elementy, które prowadzą użytkownika od pierwszego kontaktu aż do konwersji. Strona główna musi wyświetlać jasny komunikat, oferta powinna być zaprezentowana w sposób przejrzysty, a sekcje takie jak „O nas”, case study czy FAQ zwiększają zaufanie i odpowiadają na pytania potencjalnych klientów.

Kolejnym punktem dotyczącym kwestii tego, co powinna zawierać strona internetowa jest przejrzysty design - wygląd strony internetowej buduje pierwsze wrażenie, ale o skuteczności decyduje funkcjonalność i aspekty techniczne. Certyfikat SSL, responsywność, optymalizacja, zgodność z RODO – wszystko to wpływa na odbiór witryny i jej widoczność w wynikach wyszukiwania.

Każda strona internetowa jest inwestycją. Warto zadbać o strukturę, nawigację i wszystkie pozostałe elementy, które razem tworzą spójną całość. Tylko w ten sposób twoja witryna będzie pozyskiwać nowych klientów, wspierać marketing i budować silną pozycję online.